为优化仲裁服务水平，充分发挥仲裁在促进中小微企业稳定发展中的积极作用，助力株洲市中小微企业应对疫情期间涉企法律纠纷，株洲仲裁委员会根据株洲市人民政府《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持企业发展的政策措施》和市司法局《建立疫情防控期间涉企纠纷法律服务十条举措》的文件要求，制定工作指引，共克时艰。具体实施细则如下：

1．开通疫情防控期间涉企立案绿色通道，受疫情影响的中小微企业申请仲裁，符合条件的实行先立案、后交费；当事人可以通过邮寄、微信、电子邮件提交相关材料；当事人提交的立案材料仅份数不符合规定的，实行先立案、后补交。

　　2．及时掌握中小微企业仲裁服务需求，及时回应市场主体关切，对受疫情影响严重的中小微企业交纳仲裁费确有困难的，免收案件处理费，并允许其结案前缓交部分仲裁受理费。

3．加大案前调解力度，积极引导、鼓励当事人达成调解协议，疫情防控期间以调解方式结案的，减免部分仲裁费。

　　4．积极引导、鼓励当事人同意以书面形式审理案件，对通过书面形式审结的案件，减免部分仲裁费。

 5．认真研究中小微企业在疫情防控中所遇到的各类法律问题，依法妥善审理与疫情防控有关的合同纠纷案件，正确理解，合理认定疫情对合同履行的影响，准确把握不可抗力法律规定的裁判尺度。

6. 审慎处理涉及财产保全申请，充分考虑保全的必要性、合理性，最大限度减少对中小微企业正常生产经营的影响。

　　本细则自发布之日起施行，至防控疫情特殊时期结束止（根据政府通知确定）。

　                                         　                             株洲仲裁委员会

　　                                                                                           2020年2月12日